गोपनीयता धोरण
शेवटचे अपडेट: २८ एप्रिल २०२५
हे गोपनीयता धोरण वर्णन करते की जेव्हा तुम्ही www.peaklab.co.in ("साइट") वरून भेट देता, आमच्या सेवा वापरता किंवा खरेदी करता तेव्हा बॅक्टोस्टोअर ("साइट", "आम्हाला", किंवा "आमचे") तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करते, वापरते आणि उघड करते किंवा साइटबद्दल (एकत्रितपणे, "सेवा") आमच्याशी संवाद साधते. या गोपनीयता धोरणाच्या उद्देशाने, "तुम्ही" आणि "तुमचे" म्हणजे तुम्ही सेवांचे वापरकर्ता आहात, मग तुम्ही ग्राहक असाल, वेबसाइट अभ्यागत असाल किंवा या गोपनीयता धोरणानुसार आम्ही ज्यांची माहिती गोळा केली आहे ती दुसरी व्यक्ती असाल.
कृपया हे गोपनीयता धोरण काळजीपूर्वक वाचा. कोणत्याही सेवांचा वापर करून आणि अॅक्सेस करून, तुम्ही या गोपनीयता धोरणात वर्णन केल्याप्रमाणे तुमच्या माहितीचे संकलन, वापर आणि प्रकटीकरण करण्यास सहमती देता. जर तुम्ही या गोपनीयता धोरणाशी सहमत नसाल, तर कृपया कोणत्याही सेवा वापरू नका किंवा अॅक्सेस करू नका.
या गोपनीयता धोरणातील बदल
आम्ही वेळोवेळी हे गोपनीयता धोरण अपडेट करू शकतो, ज्यामध्ये आमच्या पद्धतींमध्ये बदल प्रतिबिंबित करणे किंवा इतर ऑपरेशनल, कायदेशीर किंवा नियामक कारणांसाठी समाविष्ट आहे. आम्ही साइटवर सुधारित गोपनीयता धोरण पोस्ट करू, "शेवटचे अपडेट" तारीख अपडेट करू आणि लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेली इतर कोणतीही पावले उचलू.
आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करतो आणि वापरतो
सेवा प्रदान करण्यासाठी, आम्ही खाली नमूद केल्याप्रमाणे विविध स्त्रोतांकडून तुमच्याबद्दलची वैयक्तिक माहिती गोळा करतो. आम्ही गोळा करत असलेली आणि वापरत असलेली माहिती तुम्ही आमच्याशी कसा संवाद साधता यावर अवलंबून असते.
खाली नमूद केलेल्या विशिष्ट वापरांव्यतिरिक्त, आम्ही तुमच्याबद्दल गोळा करत असलेली माहिती तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी, सेवा प्रदान करण्यासाठी किंवा सुधारण्यासाठी, कोणत्याही लागू कायदेशीर दायित्वांचे पालन करण्यासाठी, कोणत्याही लागू सेवा अटी लागू करण्यासाठी आणि सेवा, आमचे हक्क आणि आमच्या वापरकर्त्यांचे किंवा इतरांचे अधिकार संरक्षित करण्यासाठी किंवा संरक्षित करण्यासाठी वापरू शकतो.
आम्ही कोणती वैयक्तिक माहिती गोळा करतो
तुमच्याबद्दल आम्हाला मिळणारी वैयक्तिक माहितीचे प्रकार तुम्ही आमच्या साइटशी कसे संवाद साधता आणि आमच्या सेवा वापरता यावर अवलंबून असतात. जेव्हा आम्ही "वैयक्तिक माहिती" हा शब्द वापरतो, तेव्हा आम्ही अशा माहितीचा संदर्भ घेतो जी तुम्हाला ओळखते, त्यांच्याशी संबंधित असते, त्यांचे वर्णन करते किंवा त्यांच्याशी संबंधित असू शकते. खालील विभाग आम्ही गोळा करत असलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या श्रेणी आणि विशिष्ट प्रकारच्या श्रेणींचे वर्णन करतात.
तुमच्याकडून आम्ही थेट गोळा करतो माहिती
आमच्या सेवांद्वारे तुम्ही आम्हाला थेट सबमिट करता ती माहिती यामध्ये समाविष्ट असू शकते:
तुमचे नाव, पत्ता, फोन नंबर आणि ईमेलसह संपर्क तपशील.
तुमचे नाव, बिलिंग पत्ता, शिपिंग पत्ता, पेमेंट पुष्टीकरण, ईमेल पत्ता आणि फोन नंबरसह ऑर्डर माहिती.
तुमचे वापरकर्तानाव, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न आणि खाते सुरक्षिततेच्या उद्देशाने वापरल्या जाणाऱ्या इतर माहितीसह खाते माहिती.
तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी निवडलेल्या माहितीसह ग्राहक समर्थन माहिती, उदाहरणार्थ, सेवांद्वारे संदेश पाठवताना.
सेवांच्या काही वैशिष्ट्यांसाठी तुम्हाला तुमच्याबद्दल काही विशिष्ट माहिती थेट आम्हाला प्रदान करण्याची आवश्यकता असू शकते. तुम्ही ही माहिती प्रदान न करण्याचा निर्णय घेऊ शकता, परंतु असे केल्याने तुम्हाला ही वैशिष्ट्ये वापरण्यापासून किंवा प्रवेश करण्यापासून रोखता येईल.
तुमच्या वापराबद्दल आम्ही गोळा करतो ती माहिती
आम्ही सेवांशी तुमच्या परस्परसंवादाबद्दल काही माहिती स्वयंचलितपणे देखील गोळा करू शकतो ("वापर डेटा"). हे करण्यासाठी, आम्ही कुकीज, पिक्सेल आणि तत्सम तंत्रज्ञान ("कुकीज") वापरू शकतो. वापर डेटामध्ये तुम्ही आमची साइट आणि तुमचे खाते कसे अॅक्सेस करता आणि वापरता याबद्दलची माहिती असू शकते, ज्यामध्ये डिव्हाइस माहिती, ब्राउझर माहिती, तुमच्या नेटवर्क कनेक्शनबद्दलची माहिती, तुमचा IP पत्ता आणि सेवांशी तुमच्या परस्परसंवादाशी संबंधित इतर माहिती समाविष्ट असू शकते.
तृतीय पक्षांकडून आम्हाला मिळणारी माहिती
शेवटी, आम्ही तुमच्याबद्दलची माहिती तृतीय पक्षांकडून मिळवू शकतो, ज्यामध्ये विक्रेते आणि सेवा प्रदात्यांचा समावेश आहे जे आमच्या वतीने माहिती गोळा करू शकतात, जसे की:
आमच्या साइट आणि सेवांना समर्थन देणाऱ्या कंपन्या, जसे की Shopify.
आमचे पेमेंट प्रोसेसर, जे तुमच्या ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी आणि तुमच्याशी आमचा करार करण्यासाठी तुम्ही विनंती केलेली उत्पादने किंवा सेवा प्रदान करण्यासाठी तुमच्या पेमेंटवर प्रक्रिया करण्यासाठी पेमेंट माहिती (उदा. बँक खाते, क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड माहिती, बिलिंग पत्ता) गोळा करतात.
जेव्हा तुम्ही आमच्या साइटला भेट देता, आम्ही तुम्हाला पाठवलेल्या ईमेल उघडता किंवा त्यावर क्लिक करता किंवा आमच्या सेवा किंवा जाहिरातींशी संवाद साधता, तेव्हा आम्ही किंवा आम्ही ज्या तृतीय पक्षांसोबत काम करतो ते पिक्सेल, वेब बीकन्स, सॉफ्टवेअर डेव्हलपर किट्स, तृतीय-पक्ष लायब्ररी आणि कुकीज यासारख्या ऑनलाइन ट्रॅकिंग तंत्रज्ञानाचा वापर करून काही माहिती स्वयंचलितपणे गोळा करू शकतात.
तृतीय पक्षांकडून आम्हाला मिळणारी कोणतीही माहिती या गोपनीयता धोरणानुसार हाताळली जाईल. खालील विभाग, तृतीय पक्ष वेबसाइट्स आणि लिंक्स देखील पहा.
आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी वापरतो
उत्पादने आणि सेवा प्रदान करणे. तुमच्यासोबतचा आमचा करार पूर्ण करण्यासाठी, तुमच्या पेमेंटवर प्रक्रिया करण्यासाठी, तुमच्या ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी, तुमच्या खात्याशी संबंधित सूचना पाठवण्यासाठी, खरेदी, परतावा, देवाणघेवाण किंवा इतर व्यवहारांसाठी, तुमचे खाते तयार करण्यासाठी, देखभाल करण्यासाठी आणि अन्यथा व्यवस्थापित करण्यासाठी, शिपिंगची व्यवस्था करण्यासाठी, कोणत्याही परताव्यांची सोय करण्यासाठी आणि एक्सचेंज करण्यासाठी आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती वापरतो.
हे गोपनीयता धोरण वर्णन करते की जेव्हा तुम्ही www.peaklab.co.in ("साइट") वरून भेट देता, आमच्या सेवा वापरता किंवा खरेदी करता तेव्हा बॅक्टोस्टोअर ("साइट", "आम्हाला", किंवा "आमचे") तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करते, वापरते आणि उघड करते किंवा साइटबद्दल (एकत्रितपणे, "सेवा") आमच्याशी संवाद साधते. या गोपनीयता धोरणाच्या उद्देशाने, "तुम्ही" आणि "तुमचे" म्हणजे तुम्ही सेवांचे वापरकर्ता आहात, मग तुम्ही ग्राहक असाल, वेबसाइट अभ्यागत असाल किंवा या गोपनीयता धोरणानुसार आम्ही ज्यांची माहिती गोळा केली आहे ती दुसरी व्यक्ती असाल.
कृपया हे गोपनीयता धोरण काळजीपूर्वक वाचा. कोणत्याही सेवांचा वापर करून आणि अॅक्सेस करून, तुम्ही या गोपनीयता धोरणात वर्णन केल्याप्रमाणे तुमच्या माहितीचे संकलन, वापर आणि प्रकटीकरण करण्यास सहमती देता. जर तुम्ही या गोपनीयता धोरणाशी सहमत नसाल, तर कृपया कोणत्याही सेवा वापरू नका किंवा अॅक्सेस करू नका.
या गोपनीयता धोरणातील बदल
आम्ही वेळोवेळी हे गोपनीयता धोरण अपडेट करू शकतो, ज्यामध्ये आमच्या पद्धतींमध्ये बदल प्रतिबिंबित करणे किंवा इतर ऑपरेशनल, कायदेशीर किंवा नियामक कारणांसाठी समाविष्ट आहे. आम्ही साइटवर सुधारित गोपनीयता धोरण पोस्ट करू, "शेवटचे अपडेट" तारीख अपडेट करू आणि लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेली इतर कोणतीही पावले उचलू.
आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करतो आणि वापरतो
सेवा प्रदान करण्यासाठी, आम्ही खाली नमूद केल्याप्रमाणे विविध स्त्रोतांकडून तुमच्याबद्दलची वैयक्तिक माहिती गोळा करतो. आम्ही गोळा करत असलेली आणि वापरत असलेली माहिती तुम्ही आमच्याशी कसा संवाद साधता यावर अवलंबून असते.
खाली नमूद केलेल्या विशिष्ट वापरांव्यतिरिक्त, आम्ही तुमच्याबद्दल गोळा करत असलेली माहिती तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी, सेवा प्रदान करण्यासाठी किंवा सुधारण्यासाठी, कोणत्याही लागू कायदेशीर दायित्वांचे पालन करण्यासाठी, कोणत्याही लागू सेवा अटी लागू करण्यासाठी आणि सेवा, आमचे हक्क आणि आमच्या वापरकर्त्यांचे किंवा इतरांचे अधिकार संरक्षित करण्यासाठी किंवा संरक्षित करण्यासाठी वापरू शकतो.
आम्ही कोणती वैयक्तिक माहिती गोळा करतो
तुमच्याबद्दल आम्हाला मिळणारी वैयक्तिक माहितीचे प्रकार तुम्ही आमच्या साइटशी कसे संवाद साधता आणि आमच्या सेवा वापरता यावर अवलंबून असतात. जेव्हा आम्ही "वैयक्तिक माहिती" हा शब्द वापरतो, तेव्हा आम्ही अशा माहितीचा संदर्भ घेतो जी तुम्हाला ओळखते, त्यांच्याशी संबंधित असते, त्यांचे वर्णन करते किंवा त्यांच्याशी संबंधित असू शकते. खालील विभाग आम्ही गोळा करत असलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या श्रेणी आणि विशिष्ट प्रकारच्या श्रेणींचे वर्णन करतात.
तुमच्याकडून आम्ही थेट गोळा करतो माहिती
आमच्या सेवांद्वारे तुम्ही आम्हाला थेट सबमिट करता ती माहिती यामध्ये समाविष्ट असू शकते:
तुमचे नाव, पत्ता, फोन नंबर आणि ईमेलसह संपर्क तपशील.
तुमचे नाव, बिलिंग पत्ता, शिपिंग पत्ता, पेमेंट पुष्टीकरण, ईमेल पत्ता आणि फोन नंबरसह ऑर्डर माहिती.
तुमचे वापरकर्तानाव, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न आणि खाते सुरक्षिततेच्या उद्देशाने वापरल्या जाणाऱ्या इतर माहितीसह खाते माहिती.
तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी निवडलेल्या माहितीसह ग्राहक समर्थन माहिती, उदाहरणार्थ, सेवांद्वारे संदेश पाठवताना.
सेवांच्या काही वैशिष्ट्यांसाठी तुम्हाला तुमच्याबद्दल काही विशिष्ट माहिती थेट आम्हाला प्रदान करण्याची आवश्यकता असू शकते. तुम्ही ही माहिती प्रदान न करण्याचा निर्णय घेऊ शकता, परंतु असे केल्याने तुम्हाला ही वैशिष्ट्ये वापरण्यापासून किंवा प्रवेश करण्यापासून रोखता येईल.
तुमच्या वापराबद्दल आम्ही गोळा करतो ती माहिती
आम्ही सेवांशी तुमच्या परस्परसंवादाबद्दल काही माहिती स्वयंचलितपणे देखील गोळा करू शकतो ("वापर डेटा"). हे करण्यासाठी, आम्ही कुकीज, पिक्सेल आणि तत्सम तंत्रज्ञान ("कुकीज") वापरू शकतो. वापर डेटामध्ये तुम्ही आमची साइट आणि तुमचे खाते कसे अॅक्सेस करता आणि वापरता याबद्दलची माहिती असू शकते, ज्यामध्ये डिव्हाइस माहिती, ब्राउझर माहिती, तुमच्या नेटवर्क कनेक्शनबद्दलची माहिती, तुमचा IP पत्ता आणि सेवांशी तुमच्या परस्परसंवादाशी संबंधित इतर माहिती समाविष्ट असू शकते.
तृतीय पक्षांकडून आम्हाला मिळणारी माहिती
शेवटी, आम्ही तुमच्याबद्दलची माहिती तृतीय पक्षांकडून मिळवू शकतो, ज्यामध्ये विक्रेते आणि सेवा प्रदात्यांचा समावेश आहे जे आमच्या वतीने माहिती गोळा करू शकतात, जसे की:
आमच्या साइट आणि सेवांना समर्थन देणाऱ्या कंपन्या, जसे की Shopify.
आमचे पेमेंट प्रोसेसर, जे तुमच्या ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी आणि तुमच्याशी आमचा करार करण्यासाठी तुम्ही विनंती केलेली उत्पादने किंवा सेवा प्रदान करण्यासाठी तुमच्या पेमेंटवर प्रक्रिया करण्यासाठी पेमेंट माहिती (उदा. बँक खाते, क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड माहिती, बिलिंग पत्ता) गोळा करतात.
जेव्हा तुम्ही आमच्या साइटला भेट देता, आम्ही तुम्हाला पाठवलेल्या ईमेल उघडता किंवा त्यावर क्लिक करता किंवा आमच्या सेवा किंवा जाहिरातींशी संवाद साधता, तेव्हा आम्ही किंवा आम्ही ज्या तृतीय पक्षांसोबत काम करतो ते पिक्सेल, वेब बीकन्स, सॉफ्टवेअर डेव्हलपर किट्स, तृतीय-पक्ष लायब्ररी आणि कुकीज यासारख्या ऑनलाइन ट्रॅकिंग तंत्रज्ञानाचा वापर करून काही माहिती स्वयंचलितपणे गोळा करू शकतात.
तृतीय पक्षांकडून आम्हाला मिळणारी कोणतीही माहिती या गोपनीयता धोरणानुसार हाताळली जाईल. खालील विभाग, तृतीय पक्ष वेबसाइट्स आणि लिंक्स देखील पहा.
आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी वापरतो
उत्पादने आणि सेवा प्रदान करणे. तुमच्यासोबतचा आमचा करार पूर्ण करण्यासाठी, तुमच्या पेमेंटवर प्रक्रिया करण्यासाठी, तुमच्या ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी, तुमच्या खात्याशी संबंधित सूचना पाठवण्यासाठी, खरेदी, परतावा, देवाणघेवाण किंवा इतर व्यवहारांसाठी, तुमचे खाते तयार करण्यासाठी, देखभाल करण्यासाठी आणि अन्यथा व्यवस्थापित करण्यासाठी, शिपिंगची व्यवस्था करण्यासाठी, कोणत्याही परताव्यांची सोय करण्यासाठी आणि एक्सचेंज करण्यासाठी आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती वापरतो.